1. Identificación
El presente sitio corresponde a Joyería Infinity.
Responsable: Anuhar Martell.
Domicilio: Correo Mayor 66, Col. Centro, Ciudad de México, CDMX.
Correo electrónico: joyas.infinity11@gmail.com
2. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar el sitio, el usuario reconoce haber leído estos Términos y Condiciones.
Para realizar una compra, el cliente deberá aceptar expresamente los Términos y Condiciones antes de continuar al pago.
3. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y responsable.
Queda prohibido realizar actividades que dañen, interfieran, alteren o afecten el funcionamiento del sitio o los derechos de Joyería Infinity o terceros.
4. Información publicada
Joyería Infinity procura que la información sobre productos, materiales, precios, colores y disponibilidad sea clara y se mantenga actualizada.
Podrán existir diferencias menores entre la apariencia de un producto en fotografías y su apariencia física, especialmente por iluminación, pantalla, brillo o configuración del dispositivo.
5. Propiedad intelectual
Los nombres comerciales, logotipos, fotografías, diseños, textos, gráficos y demás contenido del sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos conforme resulte aplicable.
No se autoriza la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial del contenido sin autorización.
6. Productos
Joyería Infinity comercializa productos de joyería y accesorios, incluyendo piezas en oro laminado, acero y plata .925, de acuerdo con la descripción particular mostrada en cada producto.
7. Precios
Los precios publicados en la tienda se expresan en pesos mexicanos (MXN).
Joyería Infinity podrá modificar precios para futuras compras.
El precio aplicable a un pedido será el mostrado al cliente al momento de realizar la compra.
8. Disponibilidad
Los productos se encuentran sujetos a disponibilidad.
Cuando una pieza o variante se encuentre agotada, Joyería Infinity podrá impedir su compra hasta que vuelva a estar disponible.
9. Carrito y pedidos
Agregar un producto al carrito no constituye por sí mismo una reserva definitiva de inventario.
El pedido será considerado pagado cuando el proveedor de pagos confirme correctamente la operación.
10. Pagos
Los pagos de la tienda en línea se procesan mediante Stripe.
El cliente será dirigido a la plataforma segura de pago para completar la operación.
Joyería Infinity no almacena directamente en el sitio los números completos de tarjeta, fecha de vencimiento ni código CVC utilizados para efectuar el pago.
11. Envíos
Joyería Infinity realiza envíos a la República Mexicana.
Para compras con subtotal de productos menor a $2,000 MXN, el costo de envío es de $300 MXN.
En compras con subtotal de productos igual o superior a $2,000 MXN, el envío es gratuito.
Consulta todos los detalles en nuestra Política de Envíos .
12. Dirección proporcionada por el cliente
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega de su pedido.
Cualquier error en calle, número, colonia, ciudad, estado, código postal, teléfono u otros datos podrá afectar la entrega.
13. Preparación y envío del pedido
La preparación del pedido comienza una vez confirmado el pago.
Joyería Infinity realiza sus envíos normalmente mediante Estafeta, aunque podrá utilizarse otra empresa de paquetería cuando resulte necesario.
14. Guía de seguimiento
Cuando el pedido haya sido enviado y exista una guía disponible, Joyería Infinity podrá proporcionar dicha información al cliente mediante WhatsApp y correo electrónico.
15. Cambios, devoluciones y aclaraciones
Las solicitudes relacionadas con productos incorrectos, daños, defectos, cambios, devoluciones o reembolsos serán revisadas conforme a las circunstancias particulares de cada pedido.
Consulta: Cambios y Devoluciones .
16. Funcionamiento del sitio
Joyería Infinity procurará mantener disponible el sitio, aunque pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, servicios de terceros o situaciones técnicas.
17. Modificaciones
Joyería Infinity podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
18. Condiciones de compra
Antes de confirmar una compra, el cliente podrá revisar los productos agregados al carrito, cantidades, subtotal, costo de envío y total.
La compra se procesa a través de Stripe y queda sujeta a la confirmación exitosa del pago.
Una vez confirmado el pago, Joyería Infinity podrá comenzar la preparación del pedido.
19. Políticas relacionadas
Estos Términos y Condiciones se complementan con:
20. Contacto
Para dudas, aclaraciones o atención relacionada con una compra:
Joyería Infinity
Correo Mayor 66, Col. Centro, Ciudad de México, CDMX.
21. Legislación y jurisdicción
Estos términos serán interpretados conforme a la legislación aplicable en México, sin limitar los derechos que correspondan al consumidor.
Cuando resulte legalmente procedente, las controversias podrán atenderse ante las autoridades o tribunales competentes de la Ciudad de México.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.